Solutions hôtelières
Créer et gérer les accès de vos chambres suppose un outil de production des cartes et, souvent, une liaison avec votre logiciel hôtelier.
À l’arrivée, la réception doit remettre un support valable pour la durée du séjour, et ce geste doit rester simple sous la pression du comptoir.
Détail
À l’arrivée, la réception remet un support d’accès valable pour la durée du séjour. Le poste doit permettre de créer une carte, d’en rééditer une, d’ajouter un support pour une deuxième personne et d’émettre une carte de service pour les équipes. Ces gestes doivent rester simples sous la pression du comptoir.
Lorsqu’elle est possible, la liaison avec le logiciel de gestion évite la double saisie et les erreurs d’attribution. Elle dépend du logiciel utilisé, de sa version, des interfaces disponibles et du matériel de serrure en place.
La mise en service comprend l’installation du matériel, le paramétrage convenu, les essais avec la réception et la maintenance, puis la formation des personnes concernées. Un support écrit reprend les gestes courants et les contacts en cas d’anomalie.
Avant l’étude
Catalogue
Les matériels cités dans cette solution. Le modèle exact est arrêté à l’étude.
Encodeurs et logiciels
Poste permettant de créer, rééditer et dupliquer un support d’accès depuis la réception, et de l’émettre pour une seconde personne.
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